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Términos técnicos y conceptos clave del programa.

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A

API (WhatsApp Business API) Versión de WhatsApp para empresas que permite automatizaciones, múltiples usuarios y envíos masivos. Requiere proveedor.

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B

BSP (Business Solution Provider) Proveedor autorizado por Meta para ofrecer acceso a la API (ej: 360dialog, Twilio).

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C

Calentamiento Proceso gradual de aumentar el volumen de mensajes de una cuenta nueva para evitar bloqueos. Típicamente 21 días.

Closer Rol responsable de la llamada de venta. Diagnostica, presenta la oferta y cierra.

Conversación (Meta) Ventana de 24h de mensajería con un contacto. Meta cobra por conversación iniciada, no por mensaje.

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F

Fórmula ADO Marco de cualificación: Autoridad (puede decidir), Dinero (puede pagar), Oportunidad (tiene el problema ahora).

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G

GHL (GoHighLevel) CRM y plataforma de automatización que usamos como base del sistema WhatsUpFunnel.

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L